Il est rare que le créateur dispose des moyens nécessaires pour choisir un emplacement idéal déterminé par une solide étude de marché. Le plus souvent, il trouve un local et analyse la faisabilité de son projet en fonction de ses moyens.
Généralement, le futur libraire connaît la ville et le quartier où il a l’intention de s’installer. Si ce n’est pas le cas, il est souhaitable qu’il détermine la zone de chalandise. Il a tout intérêt à se renseigner auprès de la mairie ou sur le site de l’Insee1 sur les catégories socioprofessionnelles répertoriées dans son périmètre, les travaux d’urbanisme prévus et les pôles d’attraction à proximité (bibliothèque, théâtre, école, bureaux, commerces…).
Si le libraire ne connaît pas les commerces vendant du livre dans sa zone de chalandise, il doit les recenser et analyser leurs spécificités et leur clientèle. Rien ne vaut de passer plusieurs heures dans chaque commerce pour se faire une idée de la clientèle et du marché encore disponible.
Un magasin situé sur un trottoir passant, proche d’autres magasins, accessible en transport en commun ou près d’un parking est idéalement situé. Une fois l’emplacement choisi, le libraire décide de son agencement : zone de stockage, rayonnage vitrine, mobilier, éclairage, caisse, réception… tout a son importance.
Il faut également prévoir un budget conséquent pour l’informatisation (gestion de stock, passage de commande, caisse, comptabilité, base de données). Le coût du loyer, souvent élevé en centre-ville doit entrer en ligne de compte dans le choix de l’implantation. Il représente en moyenne 3% du CA HT. Il convient par ailleurs d’intégrer les coûts de transport liés à l’approvisionnement. En augmentation constante depuis plusieurs années, ils représentent en moyenne 1,5 % du CA HT.
Le libraire doit également réfléchir à la stratégie de communication qu’il souhaite mettre en place (logo, publicité, site Internet, animations…).
L’équipe étant constitutive de l’image de la librairie, il convient de la choisir avec soin et de s’assurer de sa compétence professionnelle.
1 L’Insee met au service des créateurs d’entreprise un outil d’aide au diagnostic d’implantation locale (Odil) qui fournit des données permettant de réaliser rapidement une étude de marché et d’im
Denis Bénévent et Françoise Claustres,
avec la participation de l’INFL